Zo werkt het
Wij werken je nieuwe collega in. Jij houdt de regie.
Onze medewerkers zijn digitale medewerkers. 24Seven Works verzorgt inrichting, training en beheer, zoals een uitzendbureau zorgt voor goede mensen.
- 1
Taken bepalen
We spreken af welke gesprekken je medewerker aanneemt en wat zij overdraagt.
- 2
Bedrijfskennis inwerken
Diensten, werkgebied, tijden en veelgestelde vragen worden ingeleerd.
- 3
Koppelingen voorbereiden
We bepalen hoe de overdracht bij jouw team binnenkomt.
- 4
Samen testen
Jij voert proefgesprekken en geeft feedback, tot het goed loopt.
- 5
Starten en verbeteren
Je medewerker gaat aan de slag. Wij beheren en sturen bij.
Tarieven: vraag jouw voorstel aan
Je voorstel hangt af van de taken, het gebruik, de setup en het beheer. Die bespreken we in de kennismaking.
Veelgestelde vragen
Wat is een digitale medewerker?
Een collega met een vaste functie, aangedreven door AI, en duidelijke taken, zoals de telefoon aannemen. Zij stelt zich voor als digitale medewerker. Wij verzorgen inrichting, training en beheer.
Wat kan Lisa bij de eerste inzet?
Gesprekken aannemen, storingen en aanvragen vastleggen, terugbelverzoeken maken en de juiste collega inschakelen.
Hoe werkt het inwerken?
We bepalen samen de taken, werken je bedrijfskennis in, bereiden de overdracht voor en testen samen voordat Lisa start.
Wat gebeurt er bij een vraag die Lisa niet kan beantwoorden?
Lisa legt de vraag vast en zet een terugbelverzoek klaar voor de juiste collega. Ze doet geen toezeggingen buiten de afspraken.
Wat kost het?
Vraag jouw voorstel aan. Taken, gebruik, setup en beheer bepalen het voorstel.
Welke systemen kunnen worden gekoppeld?
Dat beoordelen we per klant. Koppelingen tonen we pas als beschikbaar wanneer ze werkend zijn bevestigd.